Bei Öfen, Herden, Kamineinsätzen und anderen sperrigen Gütern variieren Transportart und -termin je nach Produkt, Versandort und Zielland.
Für jedes Produkt geben wir daher an, dass aktuelle Verfügbarkeit oder voraussichtliches Versanddatum.
Versand ist nicht dasselbe wie Lieferung
Zum Produkt bereitgestellte Informationen, zum Beispiel:
Auf Lager – Versand innerhalb von 3 Werktagen
bedeutet, dass die Ware in der Regel innerhalb der angegebenen Frist vorbereitet und dem Spediteur übergeben wird.
Dies bedeutet nicht, dass die Ware innerhalb desselben Zeitraums auch an die Adresse des Kunden geliefert wird.
Die Transportzeit selbst muss stets zur Versandzeit hinzugerechnet werden.
Wenn das Produkt beispielsweise wie folgt aufgeführt ist: Versand innerhalb von 3 Werktagen Die Sendung ist nach Spanien unterwegs. Bitte rechnen Sie mit bis zu 3 Werktagen für den Versand und anschließend mit weiteren ca. 5–15 Werktage Versand.
Die aktuell für ein bestimmtes Produkt aufgeführten Informationen haben stets Vorrang vor den allgemeinen Informationen auf dieser Seite.
Warenversand aus Tschechien
Für Waren, die als aus der Tschechischen Republik versandt gekennzeichnet sind, können Sie nach Übergabe an den Spediteur mit folgenden ungefähren Transportzeiten rechnen:
| Lieferland | Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand |
|---|---|
| Tschechische Republik | 1–4 Werktage |
| Slowakei | 2–5 Werktage |
| Deutschland | 2–5 Werktage |
| Österreich | 2–5 Werktage |
| Polen | 2–6 Werktage |
| Ungarn | 2–6 Werktage |
| Slowenien | 3–6 Werktage |
| Kroatien | 3–6 Werktage |
| Rumänien | 4–8 Werktage |
| Bulgarien | 5–10 Werktage |
| Italien | 3–7 Werktage |
| Frankreich | 3–8 Werktage |
| Belgien | 2–5 Werktage |
| Niederlande | 2–5 Werktage |
| Luxemburg | 2–5 Werktage |
| Dänemark | 3–7 Werktage |
| Schweden | 3–8 Werktage |
| Finnland | 3–8 Werktage |
| Estland | 4–8 Werktage |
| Lettland | 4–8 Werktage |
| Litauen | 4–8 Werktage |
| Spanien | 5–15 Werktage |
| Portugal | 5–15 Werktage |
| Irland | 5–15 Werktage |
| Griechenland | 6–12 Werktage |
| Malta | einzeln, in der Regel länger |
| Zypern | einzeln, in der Regel länger |
| Abgeschiedene und schwer zugängliche Gebiete | einzeln, in der Regel länger |
Die aufgeführten Daten sind Die Angaben sind Richtwerte und werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Sendung an den Spediteur übergeben wird.Sie beinhalten nicht die für ein bestimmtes Produkt angegebene Lieferzeit und stellen kein garantiertes Lieferdatum dar.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere durch die genaue Adresse, die Art und das Gewicht der Sendung, die Kapazität des Transportunternehmens, Feiertage, saisonale Auslastung oder die schwierige Zugänglichkeit des Lieferorts beeinflusst werden.
Warenversand aus dem Ausland
Manche Produkte werden direkt vom Hersteller oder von einem Vertriebslager in einem anderen europäischen Land versandt.
Für jedes einzelne Produkt werden das Versandland und der voraussichtliche Liefertermin aufgeführt.wenn diese Informationen für die Zustellung unerlässlich sind.
Bei solchen Waren setzt sich der tatsächliche Liefertermin wie folgt zusammen: Zeitaufwand für den Versand der Waren und den anschließenden internationalen Transport in das Zielland.
Sommer- und saisonale Expeditionsbeschränkungen
In einigen europäischen Ländern, insbesondere in Italien und SpanienVerlängerte Betriebsferien und deutlich reduzierte Geschäftstätigkeiten bei Herstellern, Lagern und Logistikzentren sind während der Hauptsaison im Sommer üblich. Bei manchen Unternehmen kann diese Betriebsreduzierung andauern. mehr als zwei Wochen.
Ähnliche, längere Einschränkungen könnten auch bei einigen Herstellern in Frankreich und anderen europäischen Ländern auftreten.
Während dieser Zeiträume kann nicht nur der Transport selbst eingeschränkt sein, sondern vor allem Warenausgang aus einem Produktions- oder Vertriebslager.
Dies bedeutet, dass das Produkt zwar im Lager des Herstellers verfügbar sein kann, es aber während eines unternehmensweiten Feiertags möglicherweise nicht vorbereitet und an den Spediteur übergeben werden kann.
Wenn beispielsweise Waren während des Lockdowns im August in Italien oder Spanien bestellt werden, können sie erst nach Wiederaufnahme des Normalbetriebs versendet werden. Dies führt zu längeren Lieferzeiten.
Eine im August aufgegebene Bestellung kann daher erst im September geliefert werden.
Wir bemühen uns, den voraussichtlichen Liefertermin für ein bestimmtes Produkt fortlaufend zu aktualisieren.
Ähnliche Verkehrs- und Transportbeschränkungen können auch während Weihnachts- und Neujahrsfeiertage.
Paletten- und Übergrößentransport
Öfen, Herde, Kamineinsätze und andere schwere Produkte werden üblicherweise transportiert als Paletten- oder andere Spezialsendungen.
Sofern für einen bestimmten Transport nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, umfasst der Transport den Transport und das Entladen der Sendung nur im Rahmen der vereinbarten Transportleistung.
Zum Standardtransport gehören nicht das Hineinbringen des Produkts in ein Haus oder eine Wohnung, das Tragen über Treppen, das Verbringen zum Aufstellungsort, die Montage, der Anschluss an einen Schornstein oder eine Heizungsanlage, die fachgerechte Installation, die Inbetriebnahme des Produkts oder das Entfernen des Verpackungsmaterials.
Wenn Sie einen erstklassigen Service benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Wir prüfen dann die Möglichkeiten für das jeweilige Produkt und die gewünschte Adresse.
Sicherheit bei Ankunft und Entladung
Bei schweren und palettierten Sendungen muss der Lieferort für das Fahrzeug des Spediteurs sicher zugänglich sein.
Der Fahrer prüft vor Ort, ob es sicher ist, anzukommen, anzuhalten und die Ladung zu entladen.
Wenn die Ankunft oder das Entladen aufgrund des Straßenzustands, der Steigung, der Breite oder Höhe der Durchfahrt, der Ladekapazität, der Oberfläche, von Schnee, Eis oder anderen Umständen gefährlich ist, kann vom Fahrer nicht verlangt werden, ein gefährliches Fahrmanöver durchzuführen.
Sollten Sie wissen, dass Ihr Standort schwer zugänglich ist, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.
Bitte seien Sie für den Zusteller erreichbar.
Bitte geben Sie bei der Bestellung an, ob Sie Folgendes wünschen: vollständige Lieferadresse und funktionierende Telefonnummer.
Wenn der Spediteur dem Kunden die Erlaubnis verweigert, der Kunde zum vereinbarten Termin nicht erscheint, die Adresse unvollständig ist oder sonstige notwendige Mitwirkung nicht geleistet wird, kann der Spediteur beispielsweise folgende Gebühren erheben: wiederholte Zustellung oder Lagerung einer Sendung.
Wenn diese zusätzlichen Kosten aus Gründen entstehen, die auf Seiten des Kunden liegen, können sie vom Käufer verlangt werden.
Ein weiterer Zustellversuch kann die vorherige Zahlung dieser zusätzlichen Kosten erfordern.
Überprüfung der Sendung bei Erhalt
Wir empfehlen, nach Erhalt den Zustand der Palette, des Kartons, der Schutzelemente und der Befestigungsgurte zu überprüfen.
Wenn die Sendung sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, den Schaden dem Spediteur zu melden, die Sendung unter Vorbehalt anzunehmen und den Zustand vor dem Auspacken und der weiteren Handhabung mit Fotos zu dokumentieren.
Im Falle offensichtlich schwerwiegender Schäden kann die Annahme der Sendung verweigert werden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf der Seite Reklamationen und Warenrücksendungen.
Zahlung bei Lieferung
Barzahlung bei Lieferung ist möglich nur für Bestellungen mit Lieferadresse in der Tschechischen Republik und nur für Bestellungen, bei denen die gewählte Versandart dies zulässt.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert von mehr als 100 000 CZK inklusive Mehrwertsteuer ist eine Zahlung bei Lieferung nicht möglich.
Bei einigen Bestellungen mit geringerem Wert kann eine Vorauszahlung erforderlich sein, insbesondere aufgrund der Art, der Abmessungen oder des Gewichts der Ware, des individuellen Transports oder einer Sonderbestellung beim Hersteller.
Hat ein Kunde in der Vergangenheit ohne triftigen Grund eine Nachnahmesendung nicht angenommen, kann seine nächste Bestellung folgenden Bedingungen unterliegen: per Vorauszahlung.
Ausländische Bestellungen können nicht bei Lieferung bezahlt werden.
Vorauszahlung und Auslandsbestellungen
Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Tschechiens müssen immer im Voraus bezahlt werden.
Bei Zahlung per Banküberweisung gilt die Bestellung als bezahlt, sobald der entsprechende Betrag dem Konto gutgeschrieben wurde. Libi Elektro s.r.o.
Der Versand einer im Voraus bezahlten Bestellung kann erst nach Eingang des vollen Betrags erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Preis für internationale Sendungen hängt hauptsächlich vom Land, der genauen Adresse, den Abmessungen und dem Gewicht der Sendung ab.
Bei Inseln, abgelegenen oder anderweitig schwer erreichbaren Gebieten kann es erforderlich sein, Preis und Transportmöglichkeiten individuell zu prüfen.
Kostenloser Versand
Kann für ausgewählte Produkte oder Bestellungen angeboten werden. kostenloser Versand.
Der kostenlose Versand bezieht sich auf den vereinbarten Standardversand an den Kunden und beinhaltet nicht automatisch Rücksendung, Montage, Installation oder andere Zusatzleistungen.
Kostenloser Versand beim Kauf bedeutet nicht, dass die Rücksendung beim Rücktritt vom Vertrag kostenlos ist.
Müssen Sie das Datum überprüfen?
Wenn Ihnen ein bestimmter Liefertermin wichtig ist, empfehlen wir Ihnen Bitte schreiben oder anrufen, bevor Sie bestellen..
Für ein bestimmtes Produkt können wir die aktuelle Verfügbarkeit, den Versandort und realistische Liefererwartungen überprüfen.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +420 721 094 301